Довідка про перетин кордону України

Якщо коротко. Немає штампа про виїзд з України — підтвердимо виїзд офіційною довідкою Державної прикордонної служби України (ДПСУ) на ваше ім’я. Запит за вас надсилає адвокат в Україні: за законом ДПСУ має 5 робочих днів із продовженням до 20, але зараз система працює нестабільно: одним довідка приходить за 5 робочих днів, іншим — за 15 чи 20, і заздалегідь строк не передбачити. Їхати в Україну не потрібно. Ми перевіряємо, чи потрібна довідка саме вам, звіряємо дані, за потреби оформлюємо переклад і доставляємо оригінал в Іспанію. Апостиль на довідку ДПСУ не ставлять. Довідка потрібна насамперед громадянам України, які подаються на тимчасовий захист в Іспанії з 5 серпня 2026 року або переїжджають на захист з іншої країни ЄС.

Довідка про перетин кордону — це офіційна відповідь Головного центру обробки спеціальної інформації ДПСУ (ГЦОСІ ДПСУ; службу часто називають просто Держприкордонслужбою). У ній зазначено дати перетинів, пункт пропуску й напрямок — в’їзд чи виїзд.

Що ви отримуєте:

• перевірку до старту: чи потрібна довідка саме вам і в якому вигляді;
• адвокатський запит до ДПСУ — без вашої поїздки в Україну;
• довідку ГЦОСІ ДПСУ на ваше ім’я — в електронному вигляді та (або) паперовим оригіналом;
• звірку даних у відповіді: ПІБ, номер паспорта, дати;
• переклад — якщо його вимагає ваш орган (апостиль на довідку ДПСУ не ставлять);
• доставку оригіналу в Іспанію.

Що потрібно від вас

• скан першої сторінки закордонного паспорта, за яким ви виїжджали; якщо паспорт змінювався — обох;
• ПІБ і дата народження; ідентифікаційний код (РНОКПП), якщо він є;
• приблизна дата й пункт виїзду — або прохання зазначити всі перетини за період;
• письмова згода на передачу ваших персональних даних адвокатові;
• підписаний договір про надання правової допомоги;
• мета довідки, місто й дата подання;
• адреса доставки в Іспанії.

Їхати в Україну не потрібно. Яка форма підпису підійде для згоди — скан із власноручним підписом чи КЕП (Дія.Підпис), — скажемо до старту.

Як проходить оформлення довідки через адвоката?

Запит надсилає адвокат в Україні — з вашою письмовою згодою: відомості про перетин кордону належать до конфіденційних персональних даних, і без згоди ДПСУ не видає їх представникові. Усе інше робимо ми.

1. Перевіряємо, чи потрібна довідкаДивимося на мету, місто й дату подання та вирішуємо, у якому вигляді вона потрібна: електронна відповідь, паперовий оригінал, переклад. Якщо довідка вам не потрібна, кажемо одразу.
2. Погоджуємо склад і вартістьУсе фіксуємо до початку роботи. Якщо відповідь ДПСУ надійде не в тій формі, якої вимагає ваш орган, наступний крок погоджуємо до будь-яких доплат.
3. Готуємо документиОформлюємо вашу письмову згоду на передачу персональних даних і договір про надання правової допомоги з адвокатом в Україні.
4. Адвокат надсилає запитЗапит іде до ГЦОСІ ДПСУ разом з ордером і вашою згодою.
5. Звіряємо відповідьПеревіряємо ПІБ, номер паспорта й дати перетинів. Якщо щось не збігається, розбираємося до того, як надіслати вам.
6. ПерекладОформлюємо, якщо його вимагає ваш орган. Апостиль на довідку ДПСУ не ставлять.
7. Передаємо результатЕлектронну відповідь надсилаємо одразу, паперовий оригінал — кур’єром в Іспанію.

Строки та оплата

Строки ДПСУ зараз нестабільні: на адвокатський запит одним довідка приходить за 5 робочих днів, іншим — за 15 чи 20, і від чого це залежить, не знають навіть адвокати. Тому обіцяємо не дату, а контроль: разом із підготовкою згоди та звіркою даних електронна довідка у вас зазвичай за 2–4 тижні. Паперовий оригінал в Іспанії — ще 1–2 тижні на пересилання. Присяжний переклад в Іспанії — окремий строк, називаємо його до старту.

Якщо відповідь затримується, повідомляємо одразу, а адвокат домагається її. Якщо ви виїхали нещодавно й збираєтеся подаватися на тимчасовий захист, не відкладайте замовлення: у FAQ Єврокомісії є орієнтир — дата виїзду, як правило, не раніше ніж за 90 днів до заяви.

Вартість називаємо однією сумою до старту, без прихованих доплат. Консультація й розбір безкоштовні.

Чому довідку краще отримувати через адвоката?

Самостійний запит — це довго й без гарантії результату. За законом про захист персональних даних (№ 2297-VI, ст. 16) ДПСУ має до 10 робочих днів лише на те, щоб вирішити, чи виконувати запит, і до 30 календарних днів на відповідь. Вимоги до заяви офіційні сторінки ДПСУ описують по-різному — наприклад, чи можна подати її електронною поштою. Якщо підпис, скан паспорта чи формулювання не підійдуть, запит повернуть, і все почнеться заново. А паперовий оригінал із Києва в Іспанію людина пересилає собі сама. Зрештою ніхто не скаже заздалегідь, коли ви отримаєте довідку — і чи отримаєте її взагалі до дати подання.

Через адвоката строк встановлено законом, і його контролюють. За законом «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» № 5076-VI (ст. 24) ДПСУ зобов’язана відповісти адвокатові не пізніше ніж через 5 робочих днів; продовжити строк до 20 робочих днів можна, лише письмово повідомивши адвоката в перші п’ять днів. На практиці строки зараз плавають: одним відповідь приходить за 5 робочих днів, іншим — за 15 чи 20, і закономірності немає. Адвокат знає вимоги до запиту, складає його правильно з першого разу і, якщо відповідь затримується, домагається її.

Ми доводимо замовлення до кінця — до довідки у ваших руках. Згода, запит, контроль строку, звірка даних, переклад, якщо він потрібен, і доставка оригіналу в Іспанію — на нас. Про кожен крок повідомляємо.

Чому в паспорті немає штампа про виїзд (штампа про перетин кордону)?

Громадянам України штамп про перетин кордону не ставлять за законом: стаття 12 закону «Про прикордонний контроль» № 1710-VI дозволяє ставити відмітку лише на прохання самої людини, той самий порядок закріплено наказом МВС № 714 (діє з 1 січня 2020 року). Заднім числом штамп не ставлять — у серпні 2026 року ДПСУ підтвердила, що без штампа залишається довідка.

У 2026 році додалися дві речі. З 10 квітня повністю працює європейська система в’їзду/виїзду EES: шенгенські штампи на зовнішніх кордонах більше не ставлять. З 5 серпня діє рішення Ради ЄС 2026/1912: нові заявники на тимчасовий захист, зокрема після переїзду з іншої країни ЄС, підтверджують, що виконали військові обов’язки в Україні. У підсумку відміток у паспорті немає ні з українського, ні з європейського боку, а підтверджувати виїзд стало потрібно. Детально — у статті чому на кордоні не ставлять штамп і що робити, якщо його немає.

Кому довідка про перетин кордону потрібна в Іспанії?

• новим заявникам на тимчасовий захист — громадянам України, які подають нову заяву в Іспанії починаючи з 5 серпня 2026 року й виїхали без штампа, особливо тим, хто виїхав нещодавно;
• тим, хто переїжджає з іншої країни ЄС — наприклад, з Польщі, Німеччини чи Чехії: зміна країни означає нову заяву й нову перевірку (FAQ Єврокомісії, розділ III);
• тим, хто втратив статус — офіційно заявив про повернення в Україну, відмовився від захисту або не з’явився за викликом протягом 45 днів (мовчазна відмова); у разі повернення процедура починається заново (FAQ Єврокомісії, розділ II). Сама поїздка додому захисту в Іспанії не припиняє (RD 1325/2003, ст. 24), тому таких випадків небагато.

Інші випадки — наприклад, виїзд у 2022–2025 роках — розбираємо до замовлення, щоб ви не платили за документ, який не спрацює.

Кому довідка не потрібна?

• тим, хто перебував під тимчасовим захистом в Іспанії станом на 4 серпня 2026 року й зберігає його без перерви: нова умова їх не стосується (ст. 2 рішення з виправленням; FAQ Єврокомісії, розділи I та IV);
• тим, хто подав заяву до набрання чинності новими правилами й ще чекає рішення (FAQ Єврокомісії, розділ IV);
• для модифікації статусу, arraigo та довгострокового проживання (larga duración): ні інструкція SEM 2/2026, ні ст. 191 RD 1155/2024 такої довідки не вимагають;
• іноземцям, які мають відмітку про виїзд: за законом її ставлять обов’язково — у паспорт, а на прохання — в імміграційну картку (закон № 1710-VI, ст. 12 ч. 1 і 4);
• тим, у кого в паспорті вже є штамп про виїзд, — довідка, найімовірніше, не знадобиться.

Для модифікації, arraigo та larga duración ми цю довідку не продаємо: норми її не вимагають, а час під тимчасовим захистом інструкція SEM 2/2026 зараховує без доказів перетину кордону. Якщо вам порадили оформити її «про всяк випадок», напишіть у WhatsApp — перевіримо щодо вашої процедури.

Що написано в довідці ДПСУ?

За даними МЗС України (вересень 2026 року, у переказі РБК-Україна), довідку видають на офіційному бланку ГЦОСІ ДПСУ — в електронному вигляді з кваліфікованим електронним підписом (КЕП) або паперовим оригіналом із печаткою. За описами ДПСУ та практикуючих юристів, у ній зазначено ПІБ, дату народження, громадянство, реквізити паспорта, дату й час кожного зафіксованого перетину, пункт пропуску й напрямок — в’їзд чи виїзд.

Підставу виїзду — наприклад, відстрочку чи звільнення від служби — в описах відповіді не згадано. Довідка доводить факт перетину кордону, але не виконання військових обов’язків. Відповідь на адвокатський запит надходить довідкою на ваше ім’я, а не листом адвокатові. У якій формі — електронній з КЕП чи паперовій, — уточнюємо до старту: від цього залежить, чи підійде документ вашому органу.

Що важливо знати заздалегідь?

• Іспанія не опублікувала переліку документів для підтвердження виїзду. Посольство України запитало його 12 серпня 2026 року, станом на 1 жовтня відповіді немає, а практика в різних містах, за повідомленнями ЗМІ, різниться. Гарантувати прийняття довідки не може ніхто — ми кажемо про це до замовлення й уточнюємо, що відомо щодо вашого міста.
• Довідка підтверджує факт виїзду, а не його підставу. Вона не замінює «Резерв+» і документів про відстрочку чи звільнення, якщо їх вимагають.
• Апостиль на довідку не ставлять. Це відповідь державного органу — електронна з КЕП або паперова з печаткою, і апостилем її не легалізують. Якщо ваш орган просить переклад, оформлюємо присяжний переклад в Іспанії.
• Орієнтир 90 днів узято з FAQ Єврокомісії; у тексті рішення його немає, і чи застосовує його Іспанія, не підтверджено. Випадки давнього виїзду (2022–2025) розбираємо до замовлення.

Джерела

Перевірено 1 жовтня 2026 року.

• Закон України «Про прикордонний контроль» № 1710-VI, ст. 12 — громадянам України відмітку ставлять лише на їхнє прохання, іноземцям — обов’язково.
• Наказ МВС України № 714, діє з 01.01.2020 — порядок відміток про перетин кордону.
• ДПСУ: як отримати довідку про перетинання державного кордону — самостійний запит, сторінка від 18.12.2025.
• ДПСУ, 21.08.2026: штамп заднім числом не ставлять (hromadske) — штамп лише на прохання, без штампа залишається довідка.
• МЗС України, 20.08.2026: просити штамп під час виїзду (Радіо Свобода) — порада на майбутнє й довідка для тих, хто вже за кордоном.
• МЗС України, 15.09.2026 (РБК-Україна) — запит електронною поштою, форма довідки: бланк із КЕП або паперовий оригінал.
• Закон «Про захист персональних даних» № 2297-VI, ст. 16 — строк відповіді на особистий запит до 30 календарних днів.
• Закон «Про адвокатуру та адвокатську діяльність» № 5076-VI, ст. 24 — 5 робочих днів, продовження до 20 робочих; інформацію з обмеженим доступом із цього правила виключено.
• Рішення Ради ЄС 2026/1912 (DOUE-L-2026-81261) — умова щодо військових обов’язків (ст. 2), преамбула, п. 18 і 20.
• Виправлення до рішення 2026/1912 (DOUE-L-2026-81267) — дати 4 і 5 серпня 2026 року.
• FAQ Єврокомісії щодо перевірки для тимчасового захисту, 18.08.2026 — тягар доказування, рівні перевірки, орієнтир 90 днів, «інші документи» (розділ I), ті, хто повернувся (розділ II), переїзд (розділ III), чинні власники захисту й подані заяви (розділи I та IV).
• Єврокомісія: EES повністю працює з 10.04.2026 — шенгенські штампи замінено електронним записом.
• Ucrania Urgente, уряд Іспанії — вимога підтверджувати військові обов’язки з серпня 2026 року.
• Посольство України в Іспанії, 12.08.2026 — запит переліку документів в іспанської сторони.
• RD 1325/2003, ст. 24 — коли тимчасовий захист в Іспанії припиняється, зокрема мовчазна відмова (неявка протягом 45 днів).
• RD 1155/2024 — модифікація статусу (ст. 191) без підтвердження перетину кордону.
• Інструкція SEM 2/2026 від 22.06.2026 — перехід з тимчасового захисту (модифікація, arraigo, larga duración) без підтвердження перетину кордону.